Studiu utilizarea tehnologiei ca practică socială: un potenţial neexploatat de etnografie

Source: http://www.biomedcentral.com/1741-7015/9/45/abstract

Abstract

Tehnologiilor informaţiei şi comunicaţiilor (TIC) în asistenţa medicală sunt adesea introduse cu aşteptările de îngrijire de calitate mai bună, mai eficientă, şi mai sigur. Mulţi nu reuşesc să răspundă acestor aşteptări. Ne susţin aici că eşecurile bine-documentate ale TIC în domeniul asistenţei medicale sunt datorează în bazele filozofice ale mult cercetarea în domeniul sănătăţii informatică. Ipotezele care stau la baza pozitiviste de proiectare, implementare şi evaluare a TIC (în special, ideea că tehnologia X are un impact care poate fi măsurată şi reproduse în setări noi), precum şi modele deterministe experimentale şi cvasi-experimentale de studiu, care decurg din aceste ipoteze, au limitări inerente atunci când TIC fac parte din practicile sociale complexe, care implică actori mai multe umane. Am sugerează că în timp ce studii experimentale şi cvasi-experimentale au un loc important în sănătatea generală de cercetare informatica, de Etnografie este abordarea preferată metodologic pentru studierea TIC introduse în sisteme sociale complexe. Dar, pentru abordări etnografice care urmează să fie acceptate şi folosite la potenţialul lor maxim, multe în informatică comunitar de sănătate vor trebui să revizuiască ipotezele lor filosofice cu privire la ceea ce contează ca rigoare de cercetare.