Як акцыя і рэкамендаваць Як ваюючых дзеясловаў сацыяльных медыя будуць уплываць навіны будучага
Глядзіце цікавую артыкул? Хочаце, каб Вашы сябры бачылі яго? Facebook прапанавала два першасных дзеясловаў падаць у суд на гэты бясформенны жаданне: ". Як і" "Share" і
Але ліст быў на сцяне " Share "на працягу некаторага часу. Facebook , здавалася, адмовіцца ад развіцця на "Share" у падзенні. А ў нядзелю, Mashable паведамляе , што тыя, што засталіся функцыянальнасць "Share" у цяперашні час перайшоў на значна больш папулярнымі "Like" кнопку. (Пры націску "Мне падабаецца" на вэб-старонцы цяпер будзе паведамленне эскіз і фрагмент яго на Facebook сцены, гэтак жа, як "Share" раней. старых "Мне падабаецца" паводзіны зроблены спасылкі менш прыкметнымі. На самай справе гэта вельмі вялікая справа, што верагодна, прывядзе да гісторыі распаўсюджвання лягчэй праз Facebook.)
Але я менш зацікаўлены ў дэталях рэалізацыі, чым дзеясловы: абмен (нейтральны па тэмбры, але відавочна сацыяльны) відавочна страцілі па душы (з кольцам асабістага адабрэння).
Там на самай справе 1 / 3 дзеяслова ". Рэкамендаваць" У адрозненне ад "Share", гэта не яе ўласныя асобныя дзеянні ў рамках FacebookWorld, гэта проста "Like" перайменаваны, з менш моцны адабрэння. Але ён жыве глыбока ў цень "Like" ўсюды - за выключэннем традыцыйных навінавых сайтаў, якія, як правіла, трымацца далей ад Я проста зрабіў хуткі прагляд некаторых з самых папулярных сайтаў, вэб-навіны, каб бачыць тое, што метафара "як". яны выкарыстоўваюць для інтэграцыі з Facebook на сваіх старонках гісторыі.
"Акцыя": Лос-Анджэлес Таймс , ProPublica , Talking Points Memo , Reuters , ESPN , The Guardian .
"Рэкамендаваць": MSNBC , CNN , New York Times , жыхар Нью-Ёрка , Washington Post , Глоба энд мэйл , Le Monde , El Pais , Newsweek , тэлеграф , CBC .
"Мне падабаецца": разявакі , палітычных , Slate , правадной , час , Wall Street Journal .
Абодва "Like" і "Share": Huffington Post , Chicago Tribune .
Цяпер, гэта ненавукова выбаркі. А сярод тых, хто выкарыстоўвае "Share", некаторыя, магчыма, пераважней рознага функцыянальнага прызначэння (хаця гэтая розніца ўжо скончылася). Але, гледзячы на гэтыя імёны, як мне здаецца, што многія традыцыйныя крыніцы арганізацыі дрэнна знаёмыя з "Like" метафара, які стаў мовай зносін анлайн-абмену. "Likers", хутчэй за ўсё, мець выхад у інтэрнэт эпоху тварэнняў; навіны Orgs, якая існавала 30 гадоў таму, маюць тэндэнцыю да больш нейтральны выбар. (З некаторымі выключэннямі).
І гэта зразумела: Навіны культуры даўно ўжо алергія на відавочна злучае вытворчасць журналістыка і выраз адабрэння чытача. (Толькі факты, мадам!) І "Like" як-то няёмка. Калі я націскаю кнопку побач з гісторыяй, ці значыць гэта, мне падабаецца тое, што «туніскіх прэм'ер-міністр падаў у адстаўку", ці, што мне падабаецца апавяданне " туніскай прэм'ер-міністр падаў у адстаўку "? Але няма ніякага сумневу ў прывабнасці "як", які адчувае, што галасы, калі "Share" у асноўным адчувае сябе працы.
Facebook не абвясціў, што "Share" кнопкі перастануць працаваць у бліжэйшы час, і заўсёды ёсць "Рэкамендаваць" сядзіць як сарамлівы чалавек альтэрнатывай для эмоцый гідлівасць. (Хоць тэхнічна "Рэкамендаваць" прапануе самыя ж праблемы, як "Like" - ён усё яшчэ можа быць прачытана як недакладнае адабрэння.) Але ёсць вялікая праблема тут, як і навінавых арганізацый - многія з іх традыцыйныя вяршыцелямі дрэнных навін - прыйдзецца адкарэктаваць да онлайн экасістэме, што прывілеі эмоцый, асабліва станоўчых эмоцый.
Я магу вам сказаць, анекдатычны, што для нашай карміць Twitter, @ niemanlab , адзін з лепшых прадказальнікаў, колькі чырыканне атрымаеце retweeted гэта ступень, у якой ён выказвае станоўчыя эмоцыі. Калі мы цвыркаюць са здзіўленнем і хваляваннем ("Нічога сабе, гэта новае левітацыі WordPress убудова дзіўна!"), То будзеце атрымліваць больш клікаў і больш ретвитов, чым калі мы будзем гуляць прама ("Новы WordPress убудова дазваляе карыстачу левітацыя").
Для цяжэй дадзеных, праверыць некаторыя працы, праведзенай Анатоль Грузды і яго калегі з універсітэта Далхаузи, прадстаўленыя на канферэнцыі ў мінулым месяцы. Іх даследаванне паглядзеў на ўзор 46000 твіт падчас Алімпійскіх гульняў Ванкуверы і судзіць іх ад таго, яны выказалі станоўчае, адмоўнае або нейтральныя эмоцыі. Яны выявілі, што станоўчыя твіт былі retweeted сярэднім у 6,6 разы, у параўнанні з 2,6 разы за негатыўнае чырыканне і 2,2 разы для нейтральных. Гэта ў два з паловай разы больш актаў абмену для станоўчых чырыканне. (Слайд палубе тут .)
Facebook ўласныя ўнутраныя дадзеныя, гледзячы на наяўнасць асноўных навінавых сайтаў "ў Facebook, выявіў, што "правакацыйныя" або "гарачай" гісторыі выдаваў два-тры разы прыцягненне іншых гісторый.
Або возьмем даследаванні Пенн па Ёна Бергер і Кэтрын Л. малочнік з самых электроннай пошце спіс Нью-Ёрк таймс ». Было ўстаноўлена, што" пазітыўнае ўтрыманне больш чым вірусная негатыўнага кантэнту ", але адзначыў, што гэта на самай справе, як шмат пра ўзбуджэння (эмацыйна кажучы, ня сэксуальна), як-небудзь. Змест, якое вы можаце сабе ўявіць каго-то па электроннай пошце альбо з "Выдатна!" Ці "WTF?" У тэме ліста атрымлівае распаўсюд.
Вось у чым справа: такім чынам, што навіны атрымлівае паведамілі і прадставілі знаходзіцца пад уплывам эканамічных стымулаў. Калі выдаўцы зразумелі, што Google пошукавы трафік быў вялікі кіроўца дарожнага руху, вы бачылі punny загалоўкі абменены на згусткі "ключавыя словы шчыльнай" шматслоўе і дурныя паўтаральныя воблака тэгаў - усё спрабуе захапіць трохі больш увагі ад алгарытму Google, а разам з ім , крыху больш за прыбытак ад рэкламы.
Але я веру , мы хутка будзем ў кропцы, дзе сацыяльныя СМІ больш важным фактарам трафіку, чым шукаць для многіх арганізацый навін. (Гэта, вядома, ужо для нас.) І тых сацыяльных наведвальнікаў СМІ ўжо, я б спрачацца, больш карысныя, чым пошук наведвальнікаў, таму што яны менш шанцаў быць аднаразовым пралёта чытачоў. Як людзі працягваюць марнаваць абуральна шмат часу на Facebook ( 49000000000 хвілін у снежні ), як Твітэр працягвае расці , паколькі новыя прылады пойдзем, мы будзем бачыць усё больш і больш людзей, асвоіцца з думкай, што іх асноўнай фільтр на навіны будзе тое, што атрымлівае падзяляюць іх сябры або сетак.
А гэта азначае фраза як сацыяльная аптымізацыя СМІ будзе азначаць больш, чым проста пляскаючы абмен кнопкамі на вашы гісторыі і расказаць вашым журналістам, каб зарэгістравацца на Твітэры двойчы ў дзень. Гэта будзе таксама азначаць змяненне ў тонкія спосабы, віды кантэнту вырабляецца для заахвочвання абмену. Я не кажу, што гэта добра ці дрэнна - проста, што гэта натуральны вынік эканамічнага стымулявання у гульні.
Ці значыць гэта проста азначаць больш listicles ? Можа быць. Але я б сцвярджаць, што, у цэлым, высветліць, як прымусіць людзей хочуць падзяліцца вашай працы са сваімі сябрамі стварае здаровую набор стымулаў, чым высветліць, як маніпуляваць алгарытму Google. Прадастаўленне задавальненне - задавальненне, што хто-небудзь хоча падзяліцца - гэта не недарэчна мэты. І калі вы пашырыць за межы "станоўчыя эмоцыі" да ідэі кіравання ўзбуджэння або стымуляцыі - станоўчы ці адмоўны - ідэя пачынае падаць ледзь больш акуратна ў тое, што навінавыя арганізацыі лічаць, што іх праца будзе.
Давайце занясем яснасць: я не кажу, што навіны Orgs павінны стаць рухавікамі шчаслівых гісторый або акцэнтаваць увагу толькі на самыя абуральныя або павабнымі навінамі. Іх місія не можа быць накіравана выключна ў гэтым кірунку. Я не ведаю, што гэта будзе выглядаць для арганізацыі якасных навін сканцэнтраваць сваю ўвагу на больш даступным журналістыкі; гэта будзе да вельмі разумных людзей, якія працуюць на іх, каб высветліць, як гэта зрабіць, абараняючы сваю ідэнтычнасць брэнда. Але я ведаю, што роля сацыяльных медыя будзе працягваць павялічвацца, а разам з ім прыйдзе павялічыць эканамічны ціск, каб максімальна для яго. Яны не могуць "Мне падабаецца" або "Рэкамендаваць", але я падазраю, што гэта лёс яны ўсё, э, "Доля".