Source: http://www.olc.org/marketing/5summary.htm
Թույլ տալ, համայնքը իմանալ, թե ինչ գրադարաններ անել
Առկայությունը ռեսուրսների վրա Վեբ փոփոխությունների ճանապարհով օգտվողները տեղեկություն ստանալու.Գրադարանները կարող են ոչ միայն տեղեկատվության աղբյուրը եւ երբեմն ոչ թե առավել մատչելի եւ հասանելի:Գրադարանները կարող են օգտվել թույլ տալով համայնքի իմանալ, թե ինչ գրադարանի տրամադրում եւ մարկետինգի գրադարանային ուժեղ համապատասխանելու սպառողների կարիքները.
Marketing դիրքերը գրադարանի է միտքը համայնքին որպես արժեքավոր ռեսուրս, կառուցում է լավ հարաբերություններ հաճախորդների, եւ նպաստում է դրական հարաբերություններ ԶԼՄ - ների հետ, գործարարների, տեղական ինքնակառավարման մարմինների եւ կազմակերպությունների հետ: Հաճախ է մարկետինգային փոփոխության մասին պատկերացումները. Յուրաքանչյուր ոք, երբ մենք նպաստների պարզել, թե ինչ օգտվողները իսկապես ուզում, եւ երբ մենք թույլ տանք, որ մեր համայնքի ամեն ինչ գիտեն, որ գրադարանը կարող է անել, գրադարանում կամ ցանցին վրայ ենք.
Պլանավորում
Հիմնադրամը համար մեծ մարկետինգային պլան է քննել գրադարանի առաքելության, արժեքների, ու փիլիսոփայությունը ծառայության. Այնուհետեւ վերլուծել գրադարանի հնարավորությունների եւ հետազոտություններ հաճախորդների պետք է պարզել, թե ինչ է ստեղծագործությունների կամ ինչ կարիք բարելավման. Օգտագործել վերլուծությունների եւ հետազոտությունների ստեղծել նպատակների համար ընտրեք ռազմավարությունների զարգացման, զարգացնել մարկետինգային ծրագրի գործողությունների, իրականացնել, եւ գնահատելու, թե ինչքան լավ եք հանդիպել ձեր նպատակները.Օգտագործումը արդյունքների գնահատման փոփոխություններ կատարելու կամ նոր մարկետինգային պլան մշակել, որոնք արձագանքում են փոփոխություններ գրադարան, համայնքի, եւ համաշխարհային տեղեկատվական.
Marketing Mix
Շուկայավարման պլանավորման գործընթացում պահանջում է նայում գրադարանի մարքեթինգի խառնել է, 4Ps արտադրանքի, տեղ, գինը, եւ խթանումը:Եւ մարկետինգային աուդիտի քննում Գրադարան ապրանքատեսականի - շոշափելի ապրանքների եւ ծառայությունների, ինչպիսիք են միջոցառումներ, Ծրագրավորում, ժողովածուներ եւ այլն: Շուկայական հետազոտությունների անցկացման որոշում է արժեքները եւ օգուտները արտադրանքի Ձեր օգտվողներին: Հետո ապրանքի կամ ծառայության համար մարկետինգի ընտրվում է հիմնված Շուկայի հետազոտում, մարքեթինգային պլան է ստեղծվում, եւ նպատակները, խնդիրները, եւ խթանման ռազմավարությունը սահմանված չեն.
Ձեր շուկան պլանը պետք է քննարկեն ինչը նշանակում խթանման լավագույն պիտանի է ծառայության, ապրանքի կամ հասկացությունը լինելը նպաստում է կամ է ամենահարմար համար հանդիսատեսը, որ դուք թիրախ. Շուկայական հետազոտությունների Ձեզ հնարավորություն է տալիս ունակությունների մեջ ինչ կրիչներ ձեր օգտագործողների, այն, ինչ համարում է կարեւոր. Խթանումը պետք է կապում մեջ կարիքները, նախընտրանքները, եւ որոշում կայացնելու գործելակերպը Ձեր օգտվողներին.
Շուկայաբանության (մարկետինգի) վերաբերյալ Վեբ
Համար շատ օգտվողներ, վեբ կայքը գրադարան. Որոշ օգտվողները երբեք մուտքը ծրագիրը. Մյուսների համար, որպես վեբ կայքը հերթական մասնաճյուղը իրենց սիրած գրադարանը եւ մեծ տեղ խանութ համար տեղեկատվություն 24 / 7. Ավելի գրադարաններ են, ծառայությունների մատուցման եւ մարկետինգի վերաբերյալ Web որպես պատասխան փոփոխություններ դեպ, աշխարհի accesses տեղեկատվությունը.
Միտումները, որոնք մարքեթինգի մասին Վեբ
Գրադարան ծրագրեր Վեբ մարկետինգի վրա պետք է դիտարկել հետեւանքները այդ միտումները Web օգտագործել:
2008 թ. Թվային ապագա Ծրագրի հաշվետվությունը ցույց է տալիս միջին ժամերի օգտվողները ծախսում առցանց աճել է 15.3 ժամ շաբաթական եւ անդամակցության առցանց համայնքների ավելի քան կրկնապատկվել է ընդամենը երեք տարի:54% մուտք գործել իրենց համայնքում առնվազն մեկ անգամ օրվա ընթացքում:43 տոկոսը ինտերնետից օգտվողների, ովքեր անդամներ են առցանց համայնքների ասում են, որ նրանք «զգում, քանի որ ուժեղ» մասին իրենց վիրտուալ համայնքի, ինչպես նրանք են իրական աշխարհի համայնքներում.
Եկեղեցու նստարան Օնլայն գործունեությունը եւ հետապնդումները Զեկուցել գտնում է, որ 62% - ը բոլոր ամերիկացիներին են, մի մասն անլար, շարժական, որ բնակչությունը մասնակցում է թվային գործունեության հեռու տնից կամ աշխատանքից:նստարան նաեւ հաղորդում է, որ 85% - ը ամերիկյան մեծահասակների օգտագործել ինտերնետի կամ բջջային հեռախոսները, եւ առավել օգտագործման համար երկու. Շատ նաեւ լայնաշերտ կապեր, թվային տեսախցիկները եւ վիդեո խաղի համակարգերի. Սակայն համամասնությամբ `մեծահասակների, ովքեր շահագործել միացնելիությունն կարողությունը ինքնորոշման արտահայտությունը, եւ ինտերակտիվություն ժամանակակից տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մի համեստ 8%: Մեկ այլզեկույցգտնում է, որ այն երիտասարդ չափահասների որոնք ասում են, ամենայն հավանականությամբ, կօգտագործի գրադարանները ապագայում, երբ նրանք խնդիրներ եւ անհրաժեշտ տեղեկություններ.
Տեղեկությունների մատչելիությունը է փոխել.
Վերջին ուսումնասիրությունները զեկույց դիտարկումներն ու առաջարկությունները մասին տեղեկատվության օգտագործման երիտասարդ սերունդների. Բարձրագույն չափանիշները վրա իրենց կարիքների ցանկը, երբ փորձում էր տեղեկատվություն հեշտ օգտագործման համար. Նրանք նույնպես ակնկալում են, customization եւ տեխնոլոգիաներ վետերանները, ովքեր օգտագործում են հաղորդակցության նոր.Միտումները փոխելու ծառայությունների են այդ կարիքները ներառում են ստեղծել օնլայն ինտերակտիվ խմբի տարածքներ, աջակցությունը հեռավոր օգտագործման, անլար ցանցեր, պորտալներ, որ միավորվել կատալոգներ, էլեկտրոնային ամսագրերի, տեղեկատու նյութեր եւ այլն: Օգտագործողները պետք է շնորհակալ ինտեգրվող տեղեկատվական գրադարան եւ մուլտիմեդիա ռեսուրսներ մեջ հանրաճանաչ որոնում շարժիչների եւ ներառում "բաց" ինտերնետային ռեսուրսները մեջ կատալոգներ. Ավելացնել որպես մեխանիզմ խթանման գրադարանների եւ դասավանդման տեղեկատվության գրագիտությունը է մեկ այլ միտում, ներկայացնելով ծառայությունների եւ ուսուցման տեսողական եւ մուլտիմեդիա ռեժիմների.
Գրադարանում, նայեք ուսումնասիրում ավելի ծառայությունների շարժական սարքերի համար, ինչպիսիք են բջջային հեռախոսների, առաջարկելով անլար ցանցեր, կամ ապահովելով անհատական եւ խմբակային կրթական տարածքների հագեցած համակարգչային ռեսուրսներ եւ հարմարավետ տարածքների համար պաշտոնական հավաքների.